Conferencista: Juan Carlos Frías Huertas (Colombia)

Propósito: Incorporar el Pensamiento Holístico en el mundo empresarial a fin de “ver” la realidad organizacional a través del conjunto de causas-efectos en el tiempo, nos permite conocer la respuesta a los problemas y resultados de hoy, que ameritan no sólo una solución, sino, mejor aún, un mayor entendimiento de la raíz del problema, para que la solución que se construya sea basada en el conocimiento a fondo del mismo, más que en la búsqueda de atajos para superar crisis momentáneas.

En el análisis holístico el pasado y el futuro se conjugan en relaciones de causas y efectos y ello nos permite entender la “dinámica de un sistema” la cual se descubre y se construye en el ejercicio de planeación prospectiva, que es el arte de proyectar el hoy desde el mañana. Todo sistema tiene una dinámica y el proceso de entender esta dinámica nos da respuesta, no sólo a lo que hoy acontece, sino mejor aún, nos ayuda a construir el destino deseado, desde la ciencia de la administración enmarcada en ese conjunto de causas y efectos.

Temas a tratar:

• Nuestros paradigmas Institucionales.
• La raíz de nuestros problemas.
• ¿Por qué surgen los problemas? ¿Qué tengo que aprender? Vs. ¿Qué tengo que resolver?
• Círculos de pensamiento y comportamiento organizacional.
• Herramientas de análisis y comprensión sistémica de la realidad.
• Aplicaciones del enfoque sistémico en empresas a nivel nacional y mundial.

Conferencista: Mario Hector Vogel (Argentina)

Propósito: La planeación estratégica es el primer paso en el derrotero de avanzar hacia una visión estratégica de la Institución, y la misma se basa en un análisis, no sólo de la situación interna, sino también del entorno e incluso de las tendencias en donde ésta se encuentra enmarcada. No obstante, algunos ejercicios de planeación se basan en análisis muy subjetivos y poco demostrables en su rigor científico.

Para tal efecto, en esta sesión se hará un análisis FODA con rigor matemático para validar las variables contenidas en el análisis conceptual del mismo y darle así validez a lo planteado en las discusiones analíticas previas. Tales herramientas son el uso de: Matemática Borrosa, Fuzzi Logic, Análisis Estructural, para presentar certeza Matemática de las fortalezas del Plan Estratégico.

Temas a tratar:

• FODA tradicional Vs FODA matemático.

• Elementos de una planeación estratégica.

• Práctica con los softs de apoyo para validar el plan estratégico.

• Análisis y conclusiones de las variables analizadas en el taller.

• Conclusiones y primer derrotero estratégico a seguir.

Conferencista: Mario Hector Vogel (Argentina)

Propósito: Capacitar y ofrecer al participante una herramienta gerencial que permite desplegar y medir la estrategia dentro de un cuadro de mando que facilitará el control en la ejecución de las estrategias. Esto es, el Balance Scorecard como marco o estructura creada para integrar indicadores derivados de la estrategia, haciendo visible los indicadores financieros de la actuación pasada, así como los no financieros que empiezan a suceder en el presente e introduce los inductores de la actuación financiera futura.

Los inductores que influyen en las diferentes perspectivas del BSC como son los clientes, los procesos y las perspectivas de crecimiento y aprendizaje, derivan una traducción explícita y rigurosa de la estrategia de la organización en objetivos e indicadores tangibles.

Temas a tratar:

• Historia del BSC y su contemporaneidad.

• Las 4 perspectivas básicas de una Institución y como las modela el esquema de planeación BSC.

• BSC Estratégico: El mapa de estrategias y sus KPI´s de desempeño superior.

• El BSC operacional: La matriz de despliegue de los objetivos estratégicos y su conjunto de inductores e indicadores del nivel de ejecución.

• La práctica constante con el soft suministrado en el material pro: construir su propio tablero de comando.

Conferencista: Victoria Schwartzman (Argentina)

Propósito: En este módulo del Seminario Taller los participantes se familiarizarán con los conceptos necesarios para desarrollar la metodología que permite determinar y diseñar las competencias gerenciales. La consciencia de que “primero es el quien y luego el que” le brinda la posibilidad de ejecutar con idoneidad lo planeado; por tal el análisis de competencias humanas en concordancia con el plan estratégico es un soporte fundamental para apropiarse del plan y desarrollar el compromiso requerido para su puesta en marcha.

Temas a tratar:

• Habilidades críticas del liderazgo de ejecución para Directivos.

• Comportamientos estratégicos para lograr una cultura de ejecución de los objetivos organizacionales.

• Alineación de las habilidades de Directivos y Gerentes con la visión, misión, valores y objetivos estratégicos de la organización.

• Cultura de ejecución. Aprendizaje, mejora y desarrollo.

• Diagrama causa-efecto y matriz para el desarrollo de una cultura de alto rendimiento.

Conferencista: Nubia Isolina Patarroyo Duran (Colombia)

Propósito: En este módulo el participante podrá obtener información básica que permite fundamentar el BSC desde la teoría sistémica y la cibernética, teniendo un acercamiento a la comprensión del sistema organizacional que es de su interés y / o al cual pertenece. Se les presentarán herramientas de diagnóstico sistémico complementarias de un método para diseñar un sistema de control de gestión que tiene sus orígenes en la cibernética, ciencia enfocada en la información, la comunicación y el control.

Temas a tratar:

• Introducción a los sistemas.

• Herramientas de análisis sistémico.

• Funciones de viabilidad.

• Gerencias.

• Declaración de identidad o Identidad de uso o Identidad declarada o Identidad esperada o Tascoi.

• Desdoblamiento de complejidad.

• Visualización de la complejidad.

• Método Cybersin.

Conferencista: Juan Carlos Frías Huertas (Colombia)

Propósito: Uno de los mayores retos de la Gerencia, es sin lugar a dudas, el lograr que las personas involucradas en el ejercicio organizacional contribuyan hacia los resultados esperados, producto de un enfoque en común y el compromiso de quienes forman parte del sistema. En otras palabras, se puede tener claridad de una visión, pero si ésta no es compartida con los demás en forma efectiva, entonces el sueño termina quedándose sólo en el sueño de unos pocos que no reciben el apoyo de los muchos que no están sintonizados con el mismo propósito. Sostener una visión, es lo que va a producir las acciones y contribuciones que apalancarán dicho sueño hasta verlo hecho realidad, pero el asunto no es tan simple, en especial cuando la organización cuenta con un sinnúmero de personas al interior de la empresa, que pertenecen a diferentes áreas y procesos de la misma. “Lo importante no es el desempeño de cada persona; sino como cada persona contribuye al desempeño de todo el sistema” (E. Deming)

Temas a tratar:

• Alineamiento estratégico.

• Descubra el propósito en común de quienes van a contribuir en la Institución.

• Enfoque sistémico que permita ver lo esencial en el mar de estrategias y objetivos organizacionales.

• Despliegue del plan enfocado y alineamiento de todas las áreas y procesos de la institución.

• Cómo despertar el compromiso de las personas directamente involucradas en la ejecución del plan estratégico.

• Más allá de una visión.